今日は久しぶりに青空になりましたが、


台風7号と前線による大雨の影響で

日本中が大きな被害を受けてしまいましたね。

気候がどんどんおかしくなっていく感じがします。


災害というと、このところ地震も多く

いつ東南海大地震が起きるかも心配です。



このような大災害の復旧でまず優先されるのは

安全な環境と生活物資の確保ですが、

支援活動において気を付けるべき

心理的な応急処置というものがあります。


一般に、災害における心理的な問題というと

PTSDが浮かぶかと思いますが、

PTSDが現れるのは復旧がある程度進んでからなので


災害復旧の初期において心理的ケアが必要になるのは、

ショックで茫然としてしまっている。
気が動転している。
どこへ行けばいいのか分からない。
間違った情報に振り回される。
情報が入らなくて孤立している。

といった状況の人です。


このような人達に対する支援とはカウンセリングではなく

「心がけ」のようなもので、

支援活動を行うすべての人が気を付けるべきものです。


WHOはこれを

心理的応急処置（PFA：Psychological First Aid)

としてまとめています。

詳細を知りたい方は→こちらをご確認ください。



現地へ支援に行かれる方は熟知しておく必要があります。


また、今は必要なくても

将来必要になることが十分考えられますので、

PFAの概要だけでも覚えておくとよいと思います。



以下、PAFの概要をざっとまとめてみました。


PFAでやる事は基本的に３つ（活動原則）

①見る
　心理的な援助を必要としている人を見逃さないため
　周りに十分目を配る。

　また、自分の安全は自分で確保する事が基本なので
　災害現場の状況を良く見極めることが大切です。

　被災地では支援者自身もショック状態になる事があります。
　仲間同士でチェックし合うことも大切です。

②聞く
　援助はあくまで本人が希望する場合に限って
　希望する援助を行うのが原則です。

　どこの誰だか分からない人から話しかけられると困惑するので、
　自分の名前を名乗ってから話しかける。

　その人の状況や状態を確認し
　適切な援助に結び付けるため、
　安全な場所で「何か必要な物はないか？」
　「何か気になっていることはないか？」
　話を聞く。

　聞いてあげる事により混乱状態が治まり
　正常な判断や行動ができるようになる場合もあります。
　ただし、カウンセリングではないので、
　辛い出来事や感情を無理やり聞き出してはいけません。

　※話もできない状態の人には水を渡してあげるといい。

③つなぐ
　自分がいつまでも援助できるわけではないので、
　依存させるのはその人のためになりません。

　その人が自分で問題に対処できるようになるため、
　必要とするサービスの正しい情報を提供し
　社会的支援と結び付けてあげます。
　（自分で実際に確認できた情報以外は伝えない）



緊急支援が終わって災害の復興がある程度進むと、

急に調子が悪くなる人が出てきます。

いわゆるPTSDというものです。

これに関しては心の専門家の支援が必要になります。

カウンセリングが必要でしたらご相談ください。


最後までお読み頂きましてありがとうございました。